顾家家居售后服务怎样 顾家家居的售后服务怎么样啊

大家再问 家具知识 129

顾家家居售后服务怎样

已无力吐槽,7月在成都南门富森美家居看家具,在顾家家居一位销售死缠烂打下签了单(毫不夸张的说就是拦着我不让走,现在真是超级后悔当时太好说话了),到现在一款产品连续三次出现质量问题都还没解决。每次出了问题销售都说自己不知道,只能让我们联系售后,然后销售单上提供的售后电话还打不通。好不容易售后安排二次送货,送来的又是个质量有问题的。

已经连续三次这样了,每次我们自己不跟进顾家就没人管后续跟进的事,每次他们送货过来我们自己得花至少半天的时间在家等着,然后送来的货又出质量问题……质量是由谁来把关的?谁来负责?买顾家的产品找不到答案。

顾家家居售后服务怎样 顾家家居的售后服务怎么样啊

对于顾家的产品和服务我只能说是差到极点。而销售呢,死缠烂打让你签单后只会说“这个我就不清楚了,这个我真的不知道;这个不是我负责的”……

顾家家居的售后服务怎么样啊

顾家售后服务超级垃圾,连续打了几次电话说当地售后电话联系我,至今已经一周多了,没接到一个电话,每次都这样,结果也不处理。这是想拖过保修期吗?买家具的朋友们千万不要选择这样垃圾的品牌,买个床垫没用多久床垫就塌陷了

CBD家居的售后到底怎样呢

说实话CBD家居的产品质量是可以的,让我印象比较深刻的就是当时买家具的时候是先购买的CBD软床,因为他们家本来就是软床比较出名,想先买软床看看如何,看好买了也是放在卧室里,后来家里补漆的时候师傅不小心把漆洒到了床头靠包上。当时都懵了,毕竟一张床买了一万多,后来联系了CBD家居的工作人员,了解了情况之后很快就有人来上门给我们处理,帮我们把整个外包都拆了,后面应该是清洗了之后给我们送过来了。之后就果断入了他们家的沙发和餐桌等一套的家具,用到现在很满意。

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